信心激勵(lì)：讓員工有信心面對(duì)挑戰(zhàn)

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如何實(shí)現(xiàn)低成本管理，方法是無(wú)窮無(wú)盡的，篇幅有限不再贅述。再講一個(gè)故事，希望可以再總結(jié)出一個(gè)心理激勵(lì) 方法。

故事

左宗棠(1812—1885)，自幼聰明過(guò)人，生性高傲，從小習(xí)文練武，不僅滿應(yīng)文韜武略，還是下棋高手。1875年4 月，左宗棠被朝廷任命為欽差大巨，督辦新疆軍務(wù)，從河北出發(fā)去新疆。

一天，他扮成江湖藝人漫步街頭，突然看見(jiàn)一家藥店前面一塊寫(xiě)有“天下第一棋手”的木牌，不禁暗自好笑：山野之人竟敢號(hào)稱“天下第一棋手”？于是詢問(wèn)店內(nèi)一位仙風(fēng)道骨的老者：“請(qǐng)問(wèn)天下第一棋手是何許人？”老者似乎不屑一顧地回答：“鄙人就是，不知客官有何指教？”

左宗棠也是一副傲態(tài)：“你既是天下第一棋手，我們對(duì)弈幾局，你看如何？ ”于是二人擺開(kāi)陣勢(shì)，一場(chǎng)激戰(zhàn)，連下三局，左宗棠竟連勝三局。他雙眉一挑，問(wèn)老者：“誰(shuí)是天下第一棋手？”老者連忙彎腰抱拳說(shuō)：“客官才是，客官才是，老夫有哏無(wú)珠，有哏無(wú)珠，多有得罪。請(qǐng)客官多多指教，多多包涵。”左宗棠豪情萬(wàn)丈地對(duì)老者說(shuō)：“速將木牌取下砸碎！”老者立即照辦。左宗棠心想：我把天下第一祺手都打得落花流水，還怕新疆亂黨嗎？

他懷著必勝的信心跨上戰(zhàn)騎絕塵而去，一路所向披靡，過(guò)關(guān)奪隘，先后攻克了烏魯木齊、吐魯番、阿克蘇，最后攻克阿古柏等地，一舉收復(fù)失地，平叛凱旋。

返京途中，老遠(yuǎn)又見(jiàn)“天下第一祺手”的木牌高高掛在那家藥店門(mén)前。左宗棠不禁罵道：“好一個(gè)不知羞恥的山野狂徒，看我怎么教訓(xùn)你! ”話音剛落，只見(jiàn)老者出門(mén)打拱道：“不知將軍駕到，有失遠(yuǎn)迎，望乞恕罪。”左宗棠責(zé)問(wèn) 道：“為何又復(fù)掛‘天下第一棋手’木牌？ ”老者笑道：“上次較量我是故意讓你的，不信我們?cè)賮?lái)五盤(pán)三勝，一決雌雄！”

生性髙傲的左宗棠豈肯示弱，當(dāng)即擺開(kāi)棋局。沒(méi)想到老者的棋招與上次迥然不同，布局新竒怪異，棋法高深莫測(cè)。左宗棠大為震驚，使出諢身解數(shù)也無(wú)法取勝，連下五盤(pán)，盤(pán)盤(pán)皆輸。

左宗棠極其納悶，放下架子拱手問(wèn)道： “上次我勝你敗，這次你的棋藝為何如此之高？”老者解釋說(shuō)：“上次

:下棋時(shí)，我就已認(rèn)出你是鎮(zhèn)疆大將軍左宗棠。想到將軍肩負(fù)國(guó)家重任，要帶著部隊(duì)去伐敵鎮(zhèn)疆，將面臨很多危險(xiǎn)困難，如果連在路上的一盤(pán)棋都輸?shù)寐浠魉挠斜貏俚男判呐I得勝利呢？為了讓將軍有必勝的信心，我故意敗給將軍。”

這個(gè)故事是信心激勵(lì)的典范。通過(guò)心理激勵(lì)可以讓對(duì)方信心百倍，從而取得驕人業(yè)績(jī)，這就是信心激勵(lì)。

學(xué)習(xí)不是最有用的，學(xué)完以后去應(yīng)用才是最有用的。1999年我們公司到天律富士達(dá)工業(yè)園辦分廠，要派一個(gè)中層千部到分廠當(dāng)廠長(zhǎng)。公司決定派小熊去當(dāng)分廠廠長(zhǎng)。公司千部給他餞行，難免要請(qǐng)客吃飯，敬酒猜拳。猜拳之前我們說(shuō)，、小熊，祝你旗開(kāi)得勝、馬到成功。

通常猜拳的時(shí)候，大部分人都是嘴上說(shuō)著祝別人旗開(kāi)得勝，內(nèi)心深處卻希望自己能贏。可是我想：如果小熊在這個(gè)餞行宴會(huì)上輸?shù)寐浠魉趺茨軒е己玫男睦頎顟B(tài)到天律？怎么能有信心帶著一支隊(duì)伍到天律開(kāi)辟新天地？于是我想起了左宗棠的這個(gè)故事。

我事先跟其他同事串通好，晚上宴會(huì)主角不是我們，而是小熊。小熊要到天律當(dāng)分廠廠長(zhǎng)，就要給他信心激勵(lì)。猜拳的時(shí)候一定要讓小熊贏，不能讓他輸，輸了會(huì)打擊他的信心。

當(dāng)然，我們發(fā)現(xiàn)了對(duì)方的需要，還要學(xué)會(huì)隱藏自己的需要，這里說(shuō)的自己的需要是光明磊落的，是工作上的需要。這也算是實(shí)實(shí)在在的工作，我們要給小熊信心激勵(lì)，但是要隱藏我們的目的。不能夠全部讓小熊贏，讓他全部都贏，容易暴露，他會(huì)覺(jué)得我們是故意輸?shù)摹Ｅ紶栆屗敚僖惨俚孟裾娴摹?/div>

小熊平時(shí)不喝酒猜拳，但因?yàn)槟翘焱砩纤侵鹘牵评染撇氯Ｐ⌒芤馔獍l(fā)現(xiàn)那天很順當(dāng)，連續(xù)贏了好幾個(gè) 人，開(kāi)始有些飄飄然。我們就開(kāi)始贊美他：小熊不錯(cuò)啊，真人不露相，其實(shí)你真有兩下子。被贊美以后，小熊感覺(jué)越來(lái)越好。他感到好像時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)，怪不得那些天上街都一路綠燈啊！到天律當(dāng)分廠廠長(zhǎng)肯定沒(méi)問(wèn)題，猜拳都所向披靡，感覺(jué)自己信心百倍。于是他帶著這種良好的心理狀態(tài)到天律開(kāi)始了新的事業(yè)。

這就是信心激勵(lì)，不需要再講深?yuàn)W的理論，更不需要脫離實(shí)際的理論，最童要的是付諸行動(dòng)。

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